Postanowienia ogólne
Niniejszy regulamin określa zasady świadczenia usług przez Bubble Prosta Spółka Akcyjna (dalej: „Bubble”, „Usługodawca”) za pośrednictwem strony bubble.org.pl, w tym zasady zamawiania stron internetowych, aplikacji mobilnych oraz usług pozycjonowania.
Zakres usług
Usługodawca oferuje projektowanie i budowę stron internetowych oraz aplikacji mobilnych wraz z tłumaczeniem treści na języki obce, a także usługi pozycjonowania wizytówek Google, zgodnie z opisem pakietów dostępnym na stronie głównej.
Zamawianie usług
Zamówienie można złożyć poprzez formularz kontaktowy, zakup pakietu na stronie lub bezpośredni kontakt mailowy. Po otrzymaniu zapytania Usługodawca przedstawia wycenę oraz przewidywany termin realizacji na piśmie (e-mailem). Rozpoczęcie realizacji następuje po potwierdzeniu zamówienia przez Klienta.
Ceny i płatności
Ceny pakietów podane na stronie są cenami brutto wyrażonymi w złotych polskich (PLN). Płatność za pakiety jednorazowe następuje z góry, za pośrednictwem dostępnych na stronie metod płatności online. Usługa pozycjonowania wizytówek Google rozliczana jest w modelu abonamentowym, miesięcznie lub rocznie, zgodnie z wybraną opcją.
Czas realizacji
Orientacyjne terminy realizacji podane są przy poszczególnych pakietach (np. do 7 dni dla prostej strony, 2-3 tygodnie dla strony wielojęzycznej wraz z tłumaczeniami). Ostateczny termin ustalany jest indywidualnie i potwierdzany pisemnie przed rozpoczęciem prac.
Prawo odstąpienia od umowy
Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny. Jeżeli na wyraźne żądanie Klienta realizacja usługi (np. rozpoczęcie prac projektowych) rozpocznie się przed upływem tego terminu, Klient traci prawo odstąpienia w zakresie już wykonanej usługi, po poinformowaniu go o tym skutku.
Reklamacje
Reklamacje dotyczące wykonanych usług można zgłaszać mailowo na adres tadeusz@bubble.org.pl. Usługodawca rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni od jej otrzymania i informuje Klienta o sposobie jej rozpatrzenia.
Własność intelektualna
Po pełnej płatności za usługę prawa do wytworzonych na zamówienie materiałów (projekt strony, treści) przechodzą na Klienta, z wyjątkiem elementów licencjonowanych przez podmioty trzecie (np. czcionki, zdjęcia stockowe, wtyczki), które podlegają warunkom licencji ich dostawców.
Dane osobowe
Zasady przetwarzania danych osobowych Klientów opisane są w Polityce prywatności.
Postanowienia końcowe
W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w tym Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu; zmiany nie dotyczą zamówień złożonych przed ich wejściem w życie.
Ostatnia aktualizacja: sierpień 2026.